Hos Europæiske Rejseforsikring søger vi friske og engagerede studerende, som har lyst til at hjælpe til i vores nordiske Skade- & Kundecenter op til 15 timer om ugen og evt. mere i spidsbelastningsperioder. Det er ikke et krav, at du er studerende, så holder du et sabbatår, eller af andre årsager er på udkig efter et job, så hører vi også gerne fra dig.

Vi tilbyder et spændende job i et attraktivt og uformelt arbejdsmiljø i hjertet af København, hvor der er fokus på både faglig og personlig udvikling, og hvor et hold af friske kollegaer venter på at tage godt imod dig.

Stillingen

I vores skade- og kundeserviceafdeling arbejder vi i dagtimerne, hvor vi har åbent fra 08:30-16:30. Her bliver du en del af et team af gode kollegaer, med daglig kontakt til vores kunder, både når de ønsker rådgivning, vil købe en rejseforsikring eller har brug for hjælp når uheldet er ude.

Du skal derfor trives med og motiveres af:

• Kundekontakt – både skriftligt og via telefonen
• Vurdering af dækning ud fra gældende betingelser
• Beregning af erstatning til vores kunder

Som vores nye studentermedhjælper vil du lære at omsætte kompliceret forsikringssprog til noget, vores kunder forstår. Og bare rolig – så længe du har styr på den gode kundeservice, så skal vi nok lære dig op i vores systemer, det forsikringstekniske og alt derimellem.

Kvalifikationer

For at blive en success i jobbet er det en fordel, at du:

• Kommunikerer flydende på dansk og engelsk i både skrift og tale. Det er også en fordel, hvis du taler og skriver svensk
• Nemt omstiller dig til forskellige arbejdsopgaver afhængig af, hvor behovet er
• Fokuserer på altid at yde den bedste service og kvalitet over for vores kunder
• Trives godt i et miljø, som er åbent og tillidsfuldt, hvor vi elsker at sætte fælles ambitiøse mål og nå dem!
• Er pligtopfyldende, struktureret og effektiv

Vi tilbyder

Et spændende og udviklende studiejob i et internationalt miljø, hvor der er mulighed for personlig og faglig udvikling, og hvor du bliver en del af en virksomhed, hvor samarbejde, hjælpsomhed og en uformel tone, går hånd i hånd med vores ambition om at give kunderne den bedste oplevelse.

Ansøgning

Lyder stillingen som noget for dig, så send din ansøgning med dit CV.

Stillingen er til besættelse hurtigst muligt og vi indkalder derfor løbende til samtaler.

Hvis du vil høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamleder for skadeafdelingen Malene Møbjerg på telefon +45 29 33 92 13 eller teamleder for kundeservice Alexia Ioannidis på telefon +45 20 16 05 15.

Om Europæiske ERV

Europæiske ERV er Danmarks største og ældste rejseforsikringsselskab og indgår i ERV International. Vi har over 100 års erfaring med at skabe tryghed og sikkerhed på rejsen. Størstedelen af alle danske turister og rejsende tegner deres rejseforsikringer hos os. Denne tillid har vi opnået ved at garantere personlig og hurtig hjælp fra eksperter, hvis uheldet skulle være ude – uanset hvor i verden du befinder dig.

Om ERV International

ERV International har over 40 millioner kunder med rejseforsikring og har selskaber og salgskontorer i en række lande verden over – bl.a. Tyskland, Danmark, Sverige og Italien. Du kan læse mere om os på www.erv.dk.